Общение с продавцом на Ebay, Блог Васильева: Покупки за рубежом

Олег Семьянов, Ученик (22), 6 дней назад

Кроме того, связаться с продавцом на eBay можно и со страницы его профиля. Для этого надо нажать ссылку Contact, расположенную в правом верхнем углу его аккаунта. Чтобы задать продавцу вопрос, выберите нужную группу быстрых ответов (можно просто сразу выбрать Other). Система спросит вас, нашли ли вы быстрый ответ на свой вопрос (Did we answer your questions?). Выберите ответ «Нет, я хочу связаться с продавцом» (No, I want to contact the seller) и нажмите «Продолжить» (Continue).

12 ОТВЕТОВ
Oksana Golovataya, Продвинутый (76), 5 дней назад


Семен Демченко, Эксперт (533), 4 дня назад

Как видите, написать продавцу на eBay не так уж и сложно. Не бойтесь задавать вопросы и уточнять непонятные моменты — чем больше информации вы получите, тем больше вероятность, что шопинг на eBay окажется удачным.


Петя Ануфриев, Мастер (141), 4 дня назад

Откроется страница, на которой вы сможете написать сообщение продавцу.


Игорь Кактусов, Ученик (18), 3 дня назад

Озвученный вариант, как написать продавцу на eBay, подходит для первого контакта с продавцом.


fedorovsky, Продвинутый (94), 3 дня назад

На странице товара обратите внимание на бокс с информацией о продавце.


Чертенок Вера, Мастер (112), 3 дня назад

В поле справа есть короткая информация о продавце.


Азгур Измаил, Продвинутый (98), 3 дня назад

При совершении покупок на eBay довольно часто возникает необходимость связаться с продавцом для выяснения каких-либо нюансов.


Анна Савельянова, Оракул (818), 3 дня назад

Чтобы связаться с продавцом, воспользуйтесь ссылкой «Задать вопрос» в объявлении. Пройдите по ссылке «Задать вопрос» в нижней части объявления. Может потребоваться вход в систему. На странице «Найти ответы» выберите тему, которая наиболее точно соответствует вашему вопросу, и попробуйте найти свой вопрос. Если вам не удалось найти вопрос, в разделе «Мы ответили на ваши вопросы?» выберите «Нет, я хочу связаться с продавцом» и нажмите кнопку «Продолжить». Введите свой вопрос. В зависимости от темы, выбранной вами в шаге 2, вас могут попросить ввести дополнительную информацию. В целях безопасности введите код проверки и нажмите кнопку «Отправить». Примечание. Не все продавцы принимают вопросы до продажи товара. Однако после приобретения вами товара продавец обязан ответить на ваши вопросы. Перейдите по ссылке «Мой eBay» (на большинстве страниц eBay она находится вверху). Перейдите по ссылке «История покупок»в левой колонке. После успешного завершения транзакции вы можете запросить контактную информацию продавца. Перейдите по ссылке «Поиск контактной информации» в разделе «Участники» в левой части страницы. Введите логин продавца и номер товара.


Алексей Никифоров, Ученик (15), 3 дня назад

Если у вас есть какие-либо претензии к продавцу, они не должны быть голословными.


Кирилл Островский, Эксперт (360), 2 дня назад

Нажав на имя продавца, вы автоматически попадаете на его страницу. Слева будет размещен его снимок, ниже находится список доступных действий: список продаж, предложение посетить свой магазин, добавление продавца в избранное и связь с пользователем (Contact member). Через нее и происходит общение с продавцом. Нажав на эту ссылку, вы увидите список тем для вопросов. Если ответ найден, в поле внизу “Did we answer your question?” выберите “Yes, I got my answer” и нажмите “Continue”. Вам будет предложен ряд дальнейших действий. Если же вы не нашли ответа на интересующий вас вопрос и хотите начать общение с продавцом Ebay, в поле внизу выберите “No, I want to contact the seller” нажмите “Continue”. Откроется форма отправки сообщения, в текстовом поле которой вводится сам вопрос. Если вы хотите получить копию этого сообщения на свой email, нужно отметить поле “Send a copy to my email address”. Дальше необходимо ввести символы с изображения в поле рядом и нажать кнопку “Send” и ждать ответа. Для просмотра ответа нужно зайти на свою страницу “My eBay” и просмотреть сообщения на вкладке “Messages”. Учтите, что продавец может находится в другом часовом поясе и не иметь возможности сразу же вам ответить.


Александр Первый, Эксперт (506), 2 дня назад

Далее необходимо выбрать тему вопроса продавцу на ebay «Select i topic», я всегда выбибаю «Other»(другая) для удобства. Далее всё очень понятно, появляется окно обратной связи с продавцом на ebay, где Вы создадите своё сообщение.


Похожие вопросы:

Добавить комментарий